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中經軟件智慧運維 “疫”不容辭保障有力



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二月二,龍抬頭。隨著春天的腳步越來越近,新冠病毒疫情發展勢頭正在被有效遏制。

中國已進入數字經濟時代,疫情防控的狙擊戰除了離不開千千萬萬醫護人員,以及基層一線無名英雄的無私奉獻,同樣離不開互聯網和大數據行業的鼎力相助。

在這個漫長而又特殊的“假期”,中經軟件運維團隊的工程師們上下齊心,借助先進的技術手段,高效保障了基于互聯網和大數據技術的政府門戶、電子政務、信用體系應用、在線培訓等不同領域用戶的信息系統穩定、高效、安全運行。

中經軟件不存在“復工”,因為技術讓我們一直在“現場”!

一、組織有力,響應迅速

疫情之初,國家宣布各行各業延期復工,我公司領導第一時間進行響應,指示疫情期間按照重點保障的力度執行7X24運維值班,重點保障用戶信息系統基礎環境、基礎平臺軟硬件、網絡和信息安全。

二、自動化運維,隨時守護

我公司自主研發的自動化運維平臺,在保障期間體現出巨大的價值,起到了關鍵性作用。運維工程師從重復性工作中解放出來,將更多的精力專注于提升用戶系統性能,更加精準地為用戶服務。

亮點1:基礎平臺資源監控全覆蓋

實現數百套網絡及安全設備7X24的自動巡檢監控,經過優化調整后的閾值分級告警機制,將系統狀態實時推送至辦公軟件、郵件、微信等多種渠道,讓運維工程師第一時間發現問題,解決問題。

亮點2:業務系統健康檢查無死角

使用分布式網絡監控工具完成如門戶網站、綜合管理系統、協同工作平臺、管理端系統統一認證等大量應用場景的可用性監控;實現各應用系統、服務節點、業務接口的健康檢查。

亮點3:自動更新隨時滿足業務變化

使用自動化運維工具實現應用系統版本的自動化發布,即使運維人員在家也能隨時進行發布新版本操作,隨時滿足用戶不斷變化的業務需求。

三、遠程現場,按需切換

運維工程師使用VPN專網,通過安全連接可以隨時隨地開展運維工作;對于突發事件,我們也有專業工程師隨時待命進場工作。疫情期間,我公司通過多種技術手段和管理措施,確保為用戶的信息系統提供優質的運維服務。

我們團隊的運維專家們一直在現場,用堅守與擔當守護用戶在網絡信息化業務中的安全感與獲得感。我們堅信,春天必將如約而至。

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